Kullanıcı Sözleşmesi

Bu Kullanıcı Sözleşmesi; Orhangazi Jeneratör Servisi web sitesini ziyaret eden, jeneratör bakım, arıza tespiti veya onarım talebi oluşturan kullanıcılar ile Orhangazi Jeneratör Servisi arasında geçerlidir.

Siteyi kullanan veya jeneratör teknik servis talebi oluşturan her kullanıcı, bu metindeki şartları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Şartları kabul etmiyorsanız siteyi ve servis talep kanallarını kullanmamanız gerekir.

Orhangazi Jeneratör Servisi, teknik servis kalitesini artırmak amacıyla site içeriğinde ve hizmet koşullarında güncelleme yapma hakkını saklı tutar.

Bu sözleşme; site kullanım esaslarını, jeneratör teknik servise ilişkin hak ve yükümlülükleri, teklif süreçlerini ve taraflar arasındaki hukuki çerçeveyi düzenler.

Orhangazi Jeneratör Servisi; Orhangazi ve çevresinde jeneratör filtre değişimi, alternatör tamiri, motor tamiri, arıza tespiti, mobil servis, yedek parça, periyodik bakım ve teknik servis hizmetleri sunar.

Ev tipi beyaz eşya, genel elektrik tesisatı, inşaat elektrik proje işleri ve jeneratör dışı cihaz onarımları hizmet kapsamı dışındadır. Sitede yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Nihai hizmet kapsamı ve ücretlendirme; cihaz tipi, güç değeri, arıza seviyesi, parça ihtiyacı ve saha koşullarına göre belirlenir.

Kullanıcı; siteyi ve servis talep kanallarını kullanırken yürürlükteki mevzuata uygun davranmayı kabul eder. İletilen jeneratör marka/model/güç bilgisi, arıza açıklaması, müdahale adresi ve iletişim detayları doğru, eksiksiz ve güncel olmalıdır.

Saha müdahalesi için cihazın güvenli erişime açık olması, yetkili personelin hazır bulunması ve gerekli çalışma izninin sağlanması kullanıcı sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik beyan nedeniyle oluşabilecek gecikme, ek maliyet ve operasyon aksamalarından kullanıcı sorumludur. Site güvenliğini bozacak veya sistemleri kötüye kullanacak işlemler yasaktır.

Web sitesi üzerinden verilen fiyat bilgilendirmeleri ön değerlendirme niteliğindedir. Nihai ücret; jeneratör kapasitesi, arıza türü, yedek parça gereksinimi, işçilik süresi, mobil servis mesafesi ve ek teknik işlemlere göre belirlenir.

Kullanıcı, müdahale öncesi bildirilen şartları kabul ettiğinde ilgili teknik servis için hizmet ilişkisi yürürlüğe girer. Onay sonrası kullanılan orijinal veya muadil parçalar ile yapılan işçilik, teklifte belirtilen çerçevede faturalandırılır.

Teknik servis süreçleri; arıza kaydı, saha teşhisi, onarım, test ve teslim adımlarıyla yürütülür. Müdahale süreleri saha koşulları, arıza karmaşıklığı, enerji kesintisi gerekliliği ve parça temin süresine göre değişebilir.

Cihaz ve işletme güvenliği için gerekli teknik özen gösterilir. Şirket kontrolü dışındaki olağanüstü durumlardan, mevcut tesisat kusurlarından veya kullanıcı kaynaklı yanlış kullanımdan doğan gecikme ve hasarlardan sorumluluk kabul edilmez.

Kullanıcı, mevzuata aykırı içerikli talep oluşturmayacağını kabul eder. Güvenlik riski oluşturan müdahale talepleri, yetkisiz enerji bağlantısı isteyen başvurular ve yanlış beyan içeren servis talepleri kabul edilmez. Yanlış beyanlardan doğacak hukuki ve mali sonuçlar kullanıcıya aittir.

Site içeriği, metinler, görseller, logolar ve diğer materyaller Orhangazi Jeneratör Servisi veya ilgili hak sahiplerine aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari kullanım yasaktır.

Kullanıcı ve cihaz verileri yürürlükteki mevzuata uygun işlenir ve korunur. Detaylar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Site içerikleri mümkün olduğunca güncel tutulur; ancak hata, eksiklik veya güncellik farklarından doğabilecek sonuçlardan Orhangazi Jeneratör Servisi sorumlu tutulamaz. Site erişiminin kesintisiz olacağı garanti edilmez.

Doğal afet, savaş, grev, salgın, resmi kararlar, enerji kesintisi, altyapı arızası, parça tedarik zinciri aksamaları ve benzeri durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde teknik servis yükümlülükleri askıya alınabilir; taraflar birbirinden tazminat talep edemez.

Bu sözleşme, sitede yayımlandığı tarihten itibaren güncel haliyle yürürlüktedir. Kullanıcıların metni belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.

Bu sözleşmede Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Sözleşme hakkında sorularınız için İletişim sayfasını kullanabilirsiniz. Jeneratör servis hizmetlerimizi görmek için anasayfamızı ziyaret edebilirsiniz.